Izlagač: Marela Jevtović.

09:45-10:00

Registracija učesnika

10.00-11.00

Uvodna riječ edukatora i predstavljanje učesnika

11.00-12.00

Osnove komunikacije

Verbalne komunikacijske vještine

Neverbalne komunikacijske vještine

12:00 -12:30

Pauza

12:30 – 13:30

Vještine slušanja

Aktivno slušanje, nesporazumi u komunikaciji

13:45 – 15:00

Karakteristike komunikacije u pravosudnim tijelima

15:00 – 15:30

Diskusija, zaključi i evaluacija seminara